Маркетинговое агентство маркетологов в вашем городе

О клиенте:

Stand Up Сибирь — проект, который занимается организацией и проведением Stand Up мероприятий. Клиент обратился с просьбой провести аудит рекламных кампаний, анализировать контент, каналы продвижения и внедрить CRM-систему для повышения эффективности работы.

Задачи

1. Аудит рекламных кампаний и каналов продвижения

Оценить эффективность рекламных кампаний в ВКонтакте и Директе, выявить ошибки в таргетировании, распределении бюджета и контентной стратегии.

• Обнаружены проблемы с воронкой продаж и недостаточной сегментацией аудитории.
• Высокие затраты на рекламу (150 тыс. руб.), но низкая конверсия (продажи только на 5 тыс. руб.).

2. Анализ инструментов

• Оценить работу CRM-системы и наличие сквозной аналитики для оценки эффективности рекламных кампаний.
• Проблемы с настройкой ключевых слов и пикселей на сайте, отсутствие ретаргетинга и сбора аудитории.

3. Предложения по улучшению контента и стратегии

Прокачать контентную стратегию для повышения вовлеченности и охватов, а также дать рекомендации по перераспределению рекламного бюджета.

Решения

1. Перераспределение бюджета и улучшение воронки продаж

• Рекомендовали перераспределить бюджет на 3 категории: охват, прогрев и продажу. Ранее бюджет был полностью направлен на прямую продажу.

• Разработана стратегия охвата и прогрева, что, по предварительным оценкам, позволило снизить стоимость перехода на 30%.

2. Контентные изменения и новые форматы

• Внедрили мемы в контент — эта ветка показала рекордные результаты по вовлеченности, попав в топ-10 по охватам, лайкам и репостам.
• Оптимизировали креативы, улучшили их оценку с 5 баллов из 10 до 7-8 баллов.

3. Оптимизация рекламных кампаний в Директе и ВКонтакте

• Пересмотрели цели рекламных кампаний, скорректировали ключевые слова, заменив нерелевантные (например, «анекдоты») на более точные.
• Настроили сбор аудитории с сайта, включая ретаргетинг и создание аудитории Lookalike.

4. Внедрение аналитики и CRM

• Проанализировали текущую CRM-систему и порекомендовали улучшить аналитические инструменты для мониторинга продаж по каждому каналу и концерту.
• Внедрили сквозную аналитику для более точной оценки эффективности рекламных кампаний.

5. Обучение команды и повышение креативности

• Провели тренинг по креативности для команды: мозговые штурмы, анализ трендов и внедрение их в контент.

Результаты

• Стоимость перехода снизилась после перераспределения бюджета и оптимизации воронки продаж.
  Оценка качества рекламных объявлений улучшилась с 5 до 7-8 баллов из 10, что показало улучшение привлекательности контента.
• Произведен аудит рекламных кампаний в Директе, выявлены ошибки в настройках целей и ключевых слов.
• Рекомендовано внедрение ретаргетинга и сбор аудитории через пиксели на сайте, что должно было повысить эффективность рекламы.
• Были даны рекомендации по улучшению рассылок для роста продаж.
• Создан документ для клиента “Рука на пульсе“, который позволяет отслеживать эффективность рекламных каналов по каждому концерту.
• Протестированы гипотезы для роста эффективности продвижения с предложением ключевых показателей для мониторинга.
• Проведен анализ переплат по специалистам, но клиент подтвердил их обоснованность.
• Были выработаны рекомендации по улучшению контента и внедрению новых идей для повышения вовлеченности.

Вывод

Благодаря изменениям в контент-стратегии, перераспределению бюджета и настройке рекламных кампаний удалось значительно снизить стоимость переходов и повысить вовлеченность. Грамотная воронка продаж и оптимизация работы с аудиторией позволили добиться высоких результатов при меньших затратах.

Хотите такие же результаты? Разработаем индивидуальную стратегию роста!