Задача: превратить «раздачу листовок» в деньги для бизнеса
«Акула» — BTL-агентство, которое проводит промо-акции, разрабатывает креативные офлайн-активации и помогает брендам напрямую взаимодействовать с аудиторией. Их цель — не просто раздавать листовки, а создавать кампании, которые приносят бизнесу клиентов и продажи.
Задача: перестать восприниматься как посредник по «раздаче листовок» и доказать рынку, что агентство умеет интегрировать офлайн-активации в digital-кампании и приносить клиентам реальную прибыль.
Основные цели:
- выявить слабые места в позиционировании и коммуникации,
- сформировать гипотезы по кросс-маркетингу и партнёрским программам,
- показать экспертность компании,
- разработать новый лендинг с чётким УТП,
- поднять средний чек с 10 000 ₽ до 20 000 ₽.
Аудиты: где терялись клиенты и деньги
Соцсети (ВК): низкая вовлеченность

- Лайков и комментариев практически нет.
- Аудитория пассивная — либо база «промоутеров», либо нерелевантный контент.
👉 Вывод: соцсети не работают на доверие и лидогенерацию.
YouTube: мертвый контент
- Последнее видео выходило 9+ месяцев назад.
- Видео не оптимизированы: нет таймкодов, описаний, хэштегов, CTR низкий.
👉 Вывод: потеря органического трафика и вовлеченности.
Сайт: устаревший и не конвертирует

- Ошибки в блоках, слабая структура, нет доказательств работы.
👉 Вывод: низкая конверсия — всего 1,5%.
SEO-аудит: критические риски

- Через 3 месяца прогнозировалось падение органики на 40–60%,
- снижение конверсии ещё на 25–35%,
- сгорание бюджета на рекламу без отдачи.
👉 Вывод: без исправлений доверие и заявки рухнут.
Контекстная реклама и ВК таргет: неэффективные траты

- Часть кампаний работала, но часть «съедала» бюджет.
- Упущены возможности в настройках и инструментах Яндекс.Директ.
👉 Вывод: деньги тратятся, но не приносят результат в полном объёме.
Точки роста и ключевые задачи:
- Отсутствие единой маркетинг-стратегии
- Устарелый дизайн сайта и низкое качество креативов в соц.сетях
- Низкая конверсия сайта (1,5%)
- Отсутствие четкого УТП и доказательств выполнения работ
- Средний чек по каналам — 10 000 ₽, нужно 20 000 ₽
Что сделали: каналы, которые дают заявки уже сейчас
Уже после полевого анализа рынка, трафика и качества обработки заявок клиента/конкурентов мы сделали уже общий SWOT-анализ, под которой мы подобрали основные каналы как первичные гипотезы лидогенерации
Автозвонки: 2 000+ звонков за 3 дня

- Результат: 6 лидов, конверсия до 1,7%, менеджер закрывал с конверсией 2%
- Действия: тест скриптов («Выезд за 4 часа», «Впереди длинные каникулы — не пропустите своих клиентов!»), интеграция с WhatsApp/CRM
Авито: 30 лидов, из них 18 целевых

A/B-тест офферов:
- Вариант А: «Работаем в регионах, где другие не берут»
- Вариант B: «Гарантируем исполнение. Оплата только после выполнения».
Сегментация объявлений под федеральные сети: DNS, Яндекс.Такси, KFC.
Контекстная реклама (Яндекс.Директ)

- Результат: 302 клика, CTR 3,6%
- Запуск 2 кампаний: подбор персонала и промо-акции
- Проведено A/B-тестирование заголовков
Подготовка к фестивалям

- Собрана база из 50+ мероприятий
- Разработаны скрипты и CRM-воронка
- Ожидаемая активация — август. Чеки от 200 тыс. ₽
Работа с агентствами

- Сегментация базы 100+ контактов
- Подготовка A/B-теста коммерческих предложений
CRM и обработка лидов

- Внедрена единая система.
- Настроены теги, триггеры и автоматические действия.
- Время обработки заявки сократилось х2
Партнёрский маркетинг

- Собрали базы партнёров.
- Подготовили 6 кейсов для публикаций.
Визуальная упаковка:

- Разработали креативный лендинг, выделив основные триггеры ЦА и реальные преимущества компании
- Разработали лифлет для промо акций
- Оформили группу Вконтакте
- Разработали креативное КП для рассылок с презентацией компании
Результаты
|
Проблематика
|
Было
|
Стало
|
|
Контекстная реклама
|
176 заявок
|
440 заявок
|
|
Лиды(с новых каналов)
|
0/мес
|
40 за первые 2 недели
|
|
Целевые лиды(с новых каналов)
|
0%
|
60%
|
Главный результат
«Акула» перестала быть агентством «по листовкам» и вышла на уровень BTL-партнёра, который приносит бизнесу измеримые результаты: рост заявок в 2,5 раза, новые каналы лидогенерации, быстрый отклик и рост среднего чека.
Этот кейс показывает: даже консервативный рынок можно перезапустить, если действовать системно и работать на результат, а не на процесс